Tuesday, December 9, 2014

Confianza Online

Después de n-mil años, vuelvo a poner algo por estos lares, con un cambio de perspectiva. Más que "random thoughts", van a ser comentarios aleatorios sobre las pequeñas gestiones de la vida. Con un poco de suerte alguien lo encontrará cuando busque un problema similar y se ahorrará un poco de tiempo.

El tema de este post es "Confianza Online" ( https://www.confianzaonline.es/ ), una entidad a la que compañias españolas se adhieren para, si hay algun problema con el consumidor, esta pueda mediar entre los dos. Si la cosa no se resuelve pues envían el problema a la Junta Arbitral Nacional de Consumo, que es un ente público.

En resumen: no sirven de nada. Hace más de un año y medio compre una aparato a traves de una empresa y tuve un problema, lo devolví (en menos de un día) y reclamé mi dinero de vuelta. Confianza online tardo 1/2 meses en trasladarlo a la Junta y la Junta tardo un año en decir que tenía la razón. 

Ahora llevo más de 6 meses reclamando mi dinero pero resulta que si no te pagan tienes que ir a los juzgados a reclamarlo.

Vaya, una pérdida de tiempo

El resumen del resumen: comprad en Amazon o eBay, aunque esté más barato en otros sitios. Confianza online no sirve de nada.

ps: ¿Y quienes son los realmente malos? Pixelee - Antzup ( http://www.antzup.com/ ) Inútiles.